Page 61 - 《走进专精特新》电子书
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走进专精特新
车间内景
蓉中电气董事长李振生也是蓉中村党委书记,作为全国闻名的贫困村创
业致富带头人,他与总经理陈顺平共同创办蓉中电气公司,在解决村民就业
的同时,带领大家共同致富。蓉中电气汇聚了不少本地员工及相关人才,实
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现了企业壮大与乡村振兴同频共振齐发展的态势。
向服务要效益 为客户创造新价值
设备好不好,客户说了算。早在 6 年前,蓉中电气就明确指出向服务要
竞争力的战略,2018年被评为“福建省服务型制造示范企业”。
为了更好地开展技术服务工作,蓉中电气成立了“电力工程技术服务中
心”。为客户提供从设备的设计、生产到安装、调试、检测、培训、售后等全方
位产品与技术服务,降低了电力工程建设总成本,提高了电力工程的安全稳
定性,为客户全方位提供更为优质的技术服务。“我们通过‘产品定制化+工
程总承包’服务模式,提供一体化‘交钥匙’解决方案,全力满足客户需求。”企
业相关负责人表示,只要客户提出需求,企业便可提供“拎包入驻”式服务。
蓉中电气深知只有帮助客户创造更大的价值,才能携手实现共赢目标。借助
“服务中心”平台,除了及时处理客户反映的所有售后问题之外,企业还主动